Відгуки про компанію Интернет-магазин TRONCO.market

Від угоди залишилися тільки позитивні емоції. Однозначно рекомендую до співпраці ⭐⭐⭐⭐⭐

• 30/ квіт. 2024Коментар продавця

  Клієнту було повідомлено орієнтовну вартість доставки. Він погодився. Оплатив замовлення промоплатою. По факту вартість доставки (а не ціна товару) виявилась трохи вища, за рахунок підвищенного тарифа НП за доставку в село. Якщо для покупця була дуже важлива точність розрахунку доставки, він міг до оформлення замовлення прорахувати вартість на сайті перевізника, але він не зробив це сам і не повідомив про це покупця. Однак наша компанія клієнтоорієнтована, тому ми запропоновули часткову компенсацію вартості послуг перевізника. На що клієнт відмовився від посилки, чим завдав збитки нашій компанії, а також написав негативний відгук. Висновок: не рекомендуємо працювати з цим покупцем. Скандальна і безвідповідальна людина.